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Garantía y cobertura de garantía

La compra de un portátil usado tiene por lo general una garantía de 6 meses y un periodo de reclamación de cobertura de garantía de 12 meses. La garantía cubre todos los defectos que han surgido; salvo un mal uso y batería. La cobertura de garantía sólo cubre defectos que estaban presentes en la venta. Para asegurarse y obtener protección completa a largo plazo, le recomendamos pedir una extensión de garantía para su portátil. Actualmente ofrecemos extensión de garantía para portátiles utilizados desde:

- extensión de garantía de 12 meses para portátiles usados

- extensión de garantía de 24 meses para portátiles usados

- extensión de garantía de 36 meses para portátiles usados

(Baterías y defectos por mal uso no están incluidos en la garantía)

Cobertura de garantía según la Directiva 1999/44 / CE de la UE Se aplican las normas legales de cobertura de garantía. Sin embargo, el período de cobertura de garantía para portátiles usados es de 12 meses. Las reclamaciones por daños no se verán afectadas por esta reglamentación.

Todas las quejas se pueden enviar a la dirección indicada en Aviso Legal que se encuentra más abajo. Si los artículos entregados presentan daños por el transporte, puede dirigir la queja directamente al empleado de la empresa de transporte que entrega el producto. La falta de esta queja no afecta a sus derechos legales.

Todas las demás garantías no restringen los derechos legales de la cobertura de garantía. Cuando se hace referencia de una garantía en las páginas de ofertas, se trata de una garantía del fabricante.

Toda la información relevante que es necesaria para la aplicación de la garantía, así como los nombres y la dirección del garante, se pueden encontrar aquí. Nuestra atención se centra en los dispositivos de IBM / Lenovo, por lo tanto, se puede encontrar la garantía del fabricante respectivo directamente en las páginas de Lenovo, IBM y Dell .